Roon läuft nicht mehr: Update 2.65 bzw. 2.66 legt viele Macs, Qnap, Synology und Highend Server lahm

Weil es kein gewöhnliches Update ist. Mit der Umstellung auf .NET 10 hat Roon seine technische Basis grundlegend geändert. Viele bestehende Betriebssysteme erfüllen die neuen Anforderungen nicht mehr. Für zahlreiche Nutzer bedeutet das, dass ihr bisher stabil laufendes Setup direkt nach dem Update vor dem Aus steht. Grund sind neue Mindestanforderungen an das Betriebssystem, der Software-Hersteller Roonlabs nennt „glibc 2.27 und OpenSSL 1.1.1“ als Mindestbibliotheken etwa für Linux-Server. Diese sind seit etwa 2019 üblich, aber wurden oft nur in den jeweils aktuellen OS integriert. Das Alter der Hardware ist kein Kriterium, nur das Betriebssystem.

Alle Geräte, die mit einem älteren Betriebssystem laufen, das die Schnittstellen noch nicht integriert hat. Besonders QNAP-Modelle mit QTS sind in allen Versionen betroffen, aber auch die als Roon Core beliebten älteren Macs mit MacOS 11 Big Sur oder MacOS 10.x Versionen (Catalina oder älter). Bei vielen High End Musikservern, die ein eigenes Betriebssystem nutzen, ist es schlicht nicht bekannt, was funktionieren wird und was nicht. Einige Hersteller haben bereits reagiert und versichert, dass Ihre Betriebssysteme up-to-date sind oder rechtzeitig ein Update möglich ist, wie Innuos, Small Green Computer/Sonic Transporter, Grimm Audio und Primecore. Hier sind keine Probleme zu erwarten.

QNAP setzt auf die Betriebssysteme QTS und QuTS hero, die auf einer eigenen Linux-Anpassung basieren. Von QNAP selbst wurde festgelegt, dass seit 2018 die Bestandteile des Betriebssystems QTS, insbesondere die sogenannte glibc Bibliothek, keine Updates mehr auf neuere Versionen erfahren. Roon Server kann direkt auf allen Versionen von QTS, sowie mutmaßlich auch auf einigen QuTS hero Versionen nicht mehr funktionieren und wird es auch nie. Es ist zu erwarten, dass die Roon App aus dem App Center verschwinden wird, und auch die Zukunft von RoonOnNas für QNAP-Nutzer ist fraglich.
Es gibt Hinweise auf ein zukünftiges QTS (gerüchtehalber 6.0) mit modernerer Bibliothek, aber eine baldige Einführung ist unwahrscheinlich. Besitzer von leistungsstarken QNAP-NAS für den professionellen Einsatz können auf das demnächst erscheinende QuTS hero 6.0 hoffen, hier sollte die normale Roon-Installation als App laufen.

Der Roon-Server wird ab dem Update-Moment nicht mehr mit einem Betriebssystem funktionieren, das unterhalb der Mindestanforderungen liegt. Das bedeutet, Roon startet gar nicht erst und erlaubt auch weder Backups, noch Einstellungen, oder eine Rücksetzung der Version.
Falls sich das Betriebssystem im Sinne der Mindestanforderungen ersetzen lässt, ist nach dem Update ein weiterer Betrieb problemlos möglich.

Roon setzt auf eine modernisierte technische Basis, um bessere Performance und mehr Stabilität bei geringerer Speichernutzung (RAM) zu ermöglichen. In der Vergangenheit gab es oft Berichte über langsamere Reaktionszeit, erhöhten RAM-Verbrauch oder Instabilität.
Der Nachteil ist, dass ältere oder weniger flexible Systeme dabei außen vor bleiben.

Das hängt von der Plattform ab.
Bei einigen Macs besteht die Möglichkeit, auf MacOS 12 Monterey upzugraden. Das geht insbesondere bei diversen Apple Computern, die nach 2015 produziert worden. Evtl. ist hier ein Hardware-Upgrade in Form von mehr Speicherplatz/RAM anzuraten. Der bei Roon-Usern besonders beliebte Mac Mini mit Intel Core i5/i7 CPU („Mac Mini ab Ende 2014“), ist ein Sonderfall, da er mit verlötetem RAM ausgeliefert wurde und nicht aufrüstbar ist. Hier hilft nur, die Größe des vorhandenen RAMs zu überprüfen und schlicht zu probieren, ob das neue Betriebssystem mit Roon Server zusammen ausreichend Resourcen bekommen (8GB sind bei nennenswerten Musiksammlungen Mindestempfehlung).
Für diejenigen Mac-User, die partout nicht über MacOS 11 (Big Sur) hinaus updaten können, stellt Roonlabs eine eigene .DMG Datei einer alten Server Version zur Verfügung, die dann nicht mehr upgedatet werden darf. Link siehe unten.
Ähnliches gilt für Synology-NAS, deren Hardware kompatibel mit DSM 7.2 oder höher ist.
Bei Asustor sollten die meisten Maschinen, die performant genug für Roon sind, bereits ein hinreichend kompatibles ADM4.1 oder höher installiert haben.
Wer einen Linux-Server oder NAS mit entsprechenden Möglichkeiten, sowie Grundkenntnisse im manuellen Installieren und Einrichten hat, kann Roon Server in einem sogenannten Docker Container laufen lassen. Dieses wird besonders Besitzern von QNAP-NAS mit QTS sowie anderen NAS mit Betriebssystemen wie Unraid und TrueNAS empfohlen.
Ein Wechsel der Hardware-Plattform oder Betriebssystem-Basis ist oft möglich, etwa auf eine offiziell unterstützte Plattform wie Roon ROCK. Dieses sperrt den jeweiligen Server von anderen typischen Anwendungen aber aus (auf ROCK läuft nur Roon Server, sonst nichts), was insbesondere bei NAS-Systemen keine Option sein dürfte.

Ein Docker Container ist ein spezieller Ordner auf dem Computer, eine Art virtueller Untercomputer, der mit eigenen Systemkomponenten auf Basis des älteren, nicht mehr kompatiblen Betriebssystems läuft. Er simuliert quasi einen zusätzlichen virtuellen Computer mit dem neueren System.
Auf den betroffenen NAS-Systemen von QNAP und Synology gibt es jeweils eine Anwendung, die das Einrichten und die Inbetriebnahme von Docker Containern ermöglicht. Die jeweilige Anwendung muss nur installiert werden. Bei QNAP ist das die Container Station, bei älteren Synology kann das über die Docker-Verwaltung und den Container Creation Wizard erfolgen.
Einen entsprechenden individualisierbaren Container gibt es bereits von Roon. Wir haben bereits einen Ratgeber für QNAP-Nutzer zur Einrichtung eines Docker Containers gemacht, siehe Link unter den FAQ. Die Konfiguration setzt aber Grundkenntnisse in Containern und der Pfadverwaltung unter dem jeweiligen NAS-Betriebssystem voraus, bei Synologys DSM7.1 oder früher kommen noch weitere Anforderungen an die Installation hinzu.

Ja, das soll möglich bleiben, mit allen Roon Server Varianten, die eine Versionsnummer von B 1646 oder geringer aufweisen.
Wichtig ist aber, automatische Updates sowohl auf dem Server als auf allen verbundenen Geräten inkl. Smartphone und Tablet mit Roon Remote, abzustellen, und Updates grundsätzlich zu verweigern. Die entsprechende Funktion findet man in den Einstellung in der Roon Remote App, und dann „Über Roon“.
Perspektivisch bleiben diese Server damit aber bei neuen Funktionen, Updates und Sichterheits-Patches außen vor. Auch ist ein Versionskonflikt mit mobilen Geräten, auf denen Roon Remote neuerer Generationen läuft, nicht auszuschließen. Als Übergangslösung, bis neue Betriebssysteme oder Umgehungsmöglichkeiten wie ein Docker Container eingerichtet sind, sollte die Lösung aber funktionieren. Wenn man es denn rechtzeitig einstellt.

Für Besitzer von QNAP NAS mit QTS, älteren Synology und Apple Mac-Geräten mit älteren Betriebssystemen sowie High End Musikservern und Linux-Maschinen unbekannter Betriebssysteme: Sehr dringend.